비대면 진료에서는 증상을 말로 얼마나 구체적으로 전하느냐가 상담의 질을 좌우합니다. 위치와 시작 시기, 달라지는 상황을 정리해 두고 필요하면 사진이나 기록으로 보완하세요.
어디가 어떻게 불편한지 구체적으로 말하세요
아프다는 말보다 어느 부위가 어떻게 아픈지가 중요합니다. 쑤시는지, 조이는지, 뻐근한지처럼 느낌을 표현해 보세요.
한쪽만 불편한지 양쪽인지, 퍼지는지 한곳에만 있는지도 알려 주세요.
언제 심해지는지 알려 주세요
아침과 저녁, 식사 전후, 움직일 때와 쉴 때 중 언제 불편한지 말씀해 주세요. 생리 주기나 업무 일정과 겹치는지도 도움이 됩니다.
나아지는 상황이 있다면 그것도 알려 주세요. 원인을 짐작하는 데 단서가 됩니다.
보이는 증상은 사진으로 보여 주세요
피부나 부기처럼 눈으로 확인되는 증상은 밝은 곳에서 찍은 사진이 도움이 됩니다. 며칠 간격으로 찍어 두면 변화를 비교할 수 있습니다.
사진으로 판단하기 어려우면 내원을 권해 드립니다.
처음 방문하신다면 이렇게 준비하세요
진료 중에 떠오르지 않는 내용을 놓치지 않도록 아래 세 가지를 적어 두세요. 말이 막힐 때는 메모를 그대로 읽으셔도 됩니다.
- 위치와 느낌 — 어느 부위가 어떻게 불편한지
- 시작과 변화 — 언제부터, 어떻게 달라졌는지
- 관련 사진 — 눈에 보이는 증상의 날짜별 사진
증상이 여러 가지라면 가장 불편한 한 가지부터 말씀해 주세요. 나머지는 이어서 이야기하면 됩니다. 이전에 진단받은 병명이 있으면 함께 알려 주세요.
진료를 준비하고 경과를 확인하는 순서
- 정리
가장 불편한 증상부터 위치, 느낌, 시작 시기를 적습니다.
- 질문 확인
의료진이 묻는 내용에 맞춰 적어 둔 메모로 답합니다.
- 사진 전달
눈에 보이는 증상은 사진으로 보여 줍니다.
- 추가 확인
모자란 내용은 의료진이 물어보고, 직접 진찰이 필요하면 내원을 안내합니다.
다음 예약을 기다리지 말고 알려야 할 때
갑작스러운 심한 통증이나 마비, 말이 어눌해지는 증상, 숨쉬기 어려움은 설명을 정리하기 전에 119나 응급실로 가세요.
청담부부한의원 진료시간·오시는 길
강서구에서 비대면 진료를 알아보고 계신다면 진료시간과 위치를 미리 확인해 주세요. 청담부부한의원은 서울 강서구 강서로 254, 우장산아이파크e편한세상 상가 2층에 있으며 5호선 우장산역 2번 출구 앞에 있습니다.
진료시간과 위치, 주차 안내는 이용안내에 모았습니다. 비대면 진료와 방문 진료 모두 02-784-1075 또는 카카오톡 채널로 먼저 문의해 주세요.
