비대면 진료는 문의와 예약, 접속, 진료, 처방 안내 순서로 진행합니다. 닥터나우, 나만의닥터, 굿닥 같은 플랫폼으로 예약하고 진료받을 수 있고, 어느 방식이 편한지는 문의할 때 확인하세요.
예약 전에 방식을 정하세요
청담부부한의원의 비대면 진료는 닥터나우, 나만의닥터, 굿닥 같은 플랫폼으로 예약하고 진료받을 수 있습니다. 평소 쓰는 앱이 있다면 그쪽을 고르면 설치와 가입 부담이 줄어듭니다.
어떤 방식이 가능한지 헷갈리면 전화나 카카오톡으로 물어보세요. 현재 이용할 수 있는 방법을 알려 드립니다.
진료 시간에는 연결 상태부터 확인합니다
예약한 시간 몇 분 전에 앱을 열어 두세요. 알림이 오면 바로 받을 수 있는 곳에서 기다리는 편이 좋습니다.
처음 몇 분은 화면과 소리가 잘 전달되는지 확인합니다. 이때 안 들리거나 안 보이면 바로 말씀해 주세요.
진료가 끝난 뒤에도 안내가 이어집니다
처방이 나오면 복용 방법과 주의할 점을 설명합니다. 받은 안내는 메모하거나 화면을 캡처해 두면 나중에 다시 보기 쉽습니다.
다음 진료 일정과 몸 상태를 알릴 방법도 그 자리에서 정하세요. 카카오톡 채널로 이어서 문의하는 방법도 있습니다.
처음 방문하신다면 이렇게 준비하세요
예약을 끝냈다면 진료 전날 한 번 더 점검해 두세요. 앱 설치와 로그인, 카메라와 마이크 허용 여부만 확인해도 당일 당황할 일이 줄어듭니다.
- 앱과 로그인 — 미리 설치하고 로그인해 두기
- 카메라·마이크 — 허용 설정과 소리 확인
- 조용한 장소 — 대화가 끊기지 않을 곳 고르기
통신이 불안한 곳이라면 와이파이가 잡히는 곳을 쓰세요. 진료 도중 연결이 끊기면 의료진이 먼저 연락하거나 다시 접속을 안내합니다.
진료를 준비하고 경과를 확인하는 순서
- 방식 선택
평소 쓰는 앱이나 문의로 안내받은 방식 중 편한 쪽을 고릅니다.
- 예약
가능한 시간을 확인하고 증상과 원하는 진료를 적어 예약합니다.
- 접속
예약한 시간 전에 앱을 열어 두고 연결 알림을 기다립니다.
- 진료와 안내
의료진과 이야기한 뒤 처방과 복용 방법, 다음 일정을 안내받습니다.
다음 예약을 기다리지 말고 알려야 할 때
진료를 기다리는 동안 증상이 갑자기 심해지면 예약 시간을 기다리지 말고 119나 가까운 응급실로 가세요.
청담부부한의원 진료시간·오시는 길
강서구에서 비대면 진료를 알아보고 계신다면 진료시간과 위치를 미리 확인해 주세요. 청담부부한의원은 서울 강서구 강서로 254, 우장산아이파크e편한세상 상가 2층에 있으며 5호선 우장산역 2번 출구 앞에 있습니다.
진료시간과 위치, 주차 안내는 이용안내에 모았습니다. 비대면 진료와 방문 진료 모두 02-784-1075 또는 카카오톡 채널로 먼저 문의해 주세요.
